패스 연장
여행 날짜 변경
이스탄불 E-패스를 구매하고 여행 날짜를 설정했습니다. 그런 다음 날짜를 변경하기로 결정했습니다. 이스탄불 E-패스는 구매일로부터 XNUMX년 동안 사용할 수 있습니다. 유일한 조건은 패스가 활성화되지 않는다는 것입니다. 예약이 이루어진 경우 투어 날짜 이전에 취소됩니다.
패스 사용 날짜를 이미 설정한 경우 이스탄불 E-패스 고객 지원팀에 문의하여 시작 날짜를 재설정해야 합니다. 패스에 명시된 날짜 이전에 팀에 알려야 합니다.
패스 유효성 검사 변경
이스탄불 E-패스는 2일, 3일, 5일, 7일 옵션을 제공합니다. 예를 들어 2일권을 구매했는데 5일을 연장하고 싶거나, 7일권을 구매하고 3일로 변경하고 싶은 경우입니다. 연장을 원하시면 고객 지원팀에 문의하세요. 팀에서 결제 링크를 공유해 드립니다. 결제 후 패스 유효성 확인 날짜는 팀에 의해 변경됩니다.
유효성 검사 일수를 줄이려면 고객 지원팀에 문의하세요. 팀에서 패스를 확인하고 구매한 일수보다 적은 일수를 사용하는 경우 금액을 환불해 드립니다. 만료된 패스는 변경할 수 없습니다. 패스 일수는 연속된 일수로만 계산됩니다. 예를 들어 3일권을 구매하고 월요일, 수요일에 사용하면 3일을 사용한 것입니다.